Proclaimer

Wij streven ernaar uitsluitend correcte informatie aan te bieden op deze website. Toch kan het zijn dat informatie na verloop van tijd verouderd of niet meer juist is. Komt u informatie tegen die onjuist of verouderd is, stuur dan een mail naar nieuwsredactie@overijssel.nlVerwijst naar een andere website.

Hoe snel reageren wij op e-mails?

Bij ontvangst van een e-mail via ons algemene e-mailadres overijsselloket@overijssel.nlVerwijst naar een andere website sturen wij direct een ontvangstbevestiging, tenzij we de e-mail direct afhandelen. In de ontvangstbevestiging geven wij aan binnen hoeveel dagen na ontvangst van de e-mail een eerste reactie volgt.

Eenvoudige vragen over openingstijden, vergunningprocedures etc. handelen we binnen 2 dagen af. Complexe vragen of verzoeken die meer aandacht vergen door naslagwerk of afstemming, verzoeken om vergunning, ontheffing, het indienen van een bezwaar of een klacht kunnen meer tijd in beslag nemen. In ieder geval krijgt u binnen 10 werkdagen bericht over de verwachte afhandelingstermijn. Kunnen we de toegezegde afhandelingstermijn niet nakomen, dan krijgt u direct bericht over een nieuwe termijn.

Privacy

Alle informatie die u ons verstrekt, behandelen wij vertrouwelijk. Persoons- of adresgegevens gebruiken wij uitsluitend voor het doel waarvoor u ze doorgeeft (bijvoorbeeld voor een aanvraag). Informatie over bezoeken aan onze site (bijvoorbeeld IP-adressen) gebruiken wij slechts ter ondersteuning van technische beslissingen en statistische verwerkingen. Deze gegevens gebruiken wij nooit ter identificatie van individuele personen. Meer informatie over onze privacy statementVerwijst naar een andere website.

Google Analytics

Via onze website wordt ook een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de "Analytics"-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. De informatie die Google verzamelt wordt zoveel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op.

Cookies weigeren

Het is mogelijk om cookies (gedeeltelijk) te weigeren. Bij het bezoek van deze website worden geen cookies, ook niet van derden, geplaatst voor bijvoorbeeld analyse en het bekijken van YouTube-filmpjes. Lees meer over het gebruik van cookies op overijssel.nlVerwijst naar een andere website

Links naar andere websites

Deze site bevat hyperlinks naar andere organisaties en instellingen. Daarnaast kunnen vanuit andere sites links worden gelegd naar deze site. Als u op een hyperlink naar zo'n externe site klikt, verlaat u de website van Overijssel en gelden de gebruiksregels van die site. De provincie Overijssel is niet verantwoordelijk voor de informatie die op deze sites wordt gepresenteerd.

Auteursrecht

Overijssel bezit het auteursrecht op alle informatie die via www.overijssel.nlVerwijst naar een andere website toegankelijk is. Dit geldt ook voor beeldmerken, logo's en fotomateriaal. Het is niet toegestaan deze informatie zonder schriftelijke toestemming vanuit commercieel oogpunt te verspreiden of kopiëren. Via nieuwsredactie@overijssel.nlVerwijst naar een andere website kunt u nadere informatie opvragen over het gebruik van het materiaal.

Ingezonden reacties

Bij ingezonden reacties op weblogs en nieuwsberichten behoudt de nieuwsredactie van de provincie zich het recht voor om een bericht te wijzigen, niet meteen te plaatsen of te weigeren. Tevens behoudt de nieuwsredactie zich het recht voor om een al geplaatste reactie te wijzigen of te verwijderen. Discriminerende, kwetsende en beledigende teksten worden niet geplaatst.